Utilização de ferramentas de qualidade para auxiliar na reestruturação dos laboratórios que apoiam os serviços sentinelas para Sífilis e outras IST no âmbito do Projeto "Sífilis Não"
Gestão de projetos, Licitação, Logística, Sífilis, Vigilância em saúde.
Nos últimos anos houve um aumento significativo do número de casos de sífilis no Brasil, buscando reverter esse cenário epidemiológico, o Ministério da Saúde em parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Norte desenvolveram o projeto "Sífilis Não". O projeto possui o objetivo de promover ações de fortalecimento institucional para reduzir a sífilis adquirida e em gestantes e a sífilis congênita no Brasil. Dentre as várias metas do projeto, podemos encontrar a reestruturação dos laboratórios sentinelas em todo o Brasil. O presente trabalho tem como objetivo desenvolver soluções gerenciais para acompanhar os processos de aquisição, distribuição e entrega dos equipamentos e de materiais necessários para auxiliar na reestruturação dos laboratórios sentinelas, com o intuito de fortalecer a rede de combate à sífilis e outras IST. Para tal ação foi necessário realizar uma intervenção da equipe de logística responsável a fim de que se pudesse organizar e sistematizar todo o processo. O estudo iniciou com a revisão bibliográfica sobre a temática e o entendimento do projeto "Sífilis Não", dada a complexidade do mesmo. Reuniões e oficinas foram realizadas a fim de que se definisse todas as etapas do processo, de acordo com as necessidades do Projeto "Sífilis Não". Como resultado, verificou-se a necessidade do uso de uma ferramenta de gestão, o The Manager, para que todo o processo tornasse mais transparente e dinâmico possível, facilitando o acompanhamento das atividades e o controle. Além disso, foi possível desenvolver todo o mapeamento do fluxo de valor que processo deveria percorrer, de maneira que as ações pudessem ser mais eficientes. A fim de sistematizar melhor os processos, foram criados dois procedimentos operacionais padrões, proporcionando um trabalho lúcido, organizado e padronizado.