Uso de Product Backlog Orientado a Metas em Projetos Scrum para Fundamentar as Tomadas de Decisões do Product Owner
Scrum, Product Owner, GORE, História do Usuário, Product Backlog, Planejamento
No Framework Scrum, o Product Owner (PO) assume o papel central no processo de desenvolvimento, sendo o encarregado por fazer a comunicação entre o cliente e os desenvolvedores. Nessa intermediação, ele gerencia o Product Backlog, que mantém uma lista de itens a serem desenvolvidos, correspondentes às necessidades do cliente. Diante disso, a academia tem explorado os desafios do PO, principalmente relacionados às atividades de planejamento onde, nesse contexto, a tomada de decisão é vista como a sua tarefa mais importante. Porém, a falta de informações estruturadas e que fundamentem as suas escolhas, faz com que o mesmo, por muitas vezes, tome decisões equivocadas ou se omita dessa responsabilidade. Na Engenharia de Requisitos Orientada a Metas, os requisitos são descritos a partir das metas organizacionais dos stakeholders e, segundo a literatura, a sua especificação pode trazer diversos benefícios em termos de capacidade de organização da informação. A maioria dos projetos Scrum utiliza histórias de usuário para especificar os requisitos e, embora elas contenham a definição da meta, a mesma não é evidenciada no processo de desenvolvimento. Isto posto, este trabalho tem como objetivo proporcionar uma apresentação das informações organizacionais, inerentes ao produto ou serviço desejado, em uma disposição que fundamente e oriente as tomadas de decisões do PO. Para tal fim, foi proposto um artefato, o Goals Driven Product Backlog, que busca evidenciar as metas e seus relacionamentos com as histórias de usuário. O estudo avaliativo realizado encontrou evidências de que o artefato proporciona informações mais estruturadas ao PO e, consequentemente, contribui para as suas tomadas de decisões.