Banca de DEFESA: LIANA BATISTA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : LIANA BATISTA
DATA : 17/08/2021
HORA: 10:00
LOCAL: Videoconferência
TÍTULO:

UM OUTRO ETHOS PARA O HOME OFFICE: CONDIÇÕES DE TRABALHO EM UM CALL CENTER NA REGIÃO METROPOLITANA DE NATAL-RN EM TEMPOS DE PANDEMIA

PALAVRAS-CHAVES:

Precarização; home office; call center; pandemia; trabalho remoto; Covid-19.

PÁGINAS: 225
RESUMO:

A emergência da Covid-19 declarada pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS) em março de 2020, alterou as dinâmicas sociais pelo mundo e, em especial, àquelas relacionadas ao trabalho. A adoção do trabalho remoto (conhecido como home office no Brasil)surgiu como uma saída para a crise, embora trate-se de um modelo de trabalho construído a partir do ethos das classes dominantes. Na região metropolitana de Natal-RN, funcionárias de uma empresa de call center passaram a trabalhar em casa, o que proporcionou a proteção da sua saúde, mas também a entrada de sistemas de controle de produtividade e vigilância da empregadora nos espaços íntimos das funcionárias. Esses sistemas são fundados em bases tayloristas e panópticas, expressões da racionalidade neoliberal que pretende colonizar as subjetividades das trabalhadoras. Pensada a partir da categoria precarização do trabalho, a pesquisa se propõe a investigar as experiências das trabalhadoras frente as disparidades dos ethos das classes envolvidas na construção imagética e adoção do home office e a tentativa de colonização de suas subjetividades, desde a fase anterior à pandemia até implantação do home office. Trata-se de um estudo de caso feito com abordagem qualitativa, realizado por meio de entrevistas semi estruturadas com 9 mulheres e 4 homens que trabalham nesse call center. Esse processo será investigado com a interlocução teórica de Ricardo Antunes e Ruy Braga (2009), Michel Foulcault (1987), Antonio Gramsci (1999), Ursula Wuls (2017), Pierre Dardot e Christian Laval (2016), Suely Rolnik (2018), Ailton Krenak (2019), Kethleen Millar (2017), Judith Butler (2018), Bárbara Castro (2013), Veronica Gago (2018), María Alejandra Ciuffolini (2016), entre outros autores.

MEMBROS DA BANCA:
Externa à Instituição - BÁRBARA GERALDO DE CASTRO - UNICAMP
Presidente - 033.963.294-14 - ANAXSUELL FERNANDO DA SILVA - UNILA
Interno - 6347248 - JOSE ANTONIO SPINELI LINDOZO
Externo ao Programa - 2385456 - PAULO VICTOR LEITE LOPES