Banca de QUALIFICAÇÃO: HELOISA HELENA OLIVEIRA DA SILVA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : HELOISA HELENA OLIVEIRA DA SILVA
DATA : 28/07/2016
HORA: 14:00
LOCAL: Sala D1-A
TÍTULO:

Cadeia de Suprimentos: Panorama dos hospitais públicos da rede SESAP-RN e proposta de modelo de gestão baseado na norma ISO 9001:2015

PALAVRAS-CHAVES:

Cadeia de Suprimentos, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Assistência à saúde, Gestão da Qualidade, ISO 9001. 

PÁGINAS: 53
RESUMO:

A saúde pública brasileira está vivenciando um cenário caótico, onde os usuários do SUS tem recebido assistência com deficiente padrão de qualidade e desabastecimento de insumos essenciais. Paralelamente a esta realidade, as organizações de saúde têm se preocupado com o alcance de estratégias visando melhoria. A Gestão da Qualidade se insere na Gestão da Cadeia de Suprimentos visando otimizar os resultados bem como satisfazer a expectativa dos clientes. Neste sentido, a norma ISO 9001, de caráter genérico, possibilita a adoção de padrões e sistemas de gestão da qualidade com foco no cliente e melhores resultados. O presente trabalho tem como objetivo geral mapear a cadeia de suprimentos hospitalares da Secretaria de Estado da Saúde Pública do Rio Grande do Norte – SESAP RN e propor um Programa de Qualidade para a Gestão da cadeia de Suprimentos dos hospitais que a compõe, baseado nos requisitos da norma ISO 9001. Trata-se de uma pesquisa de tipo exploratória, de abordagem qualitativa, e delineia-se por um estudo de caso.  É esperado que ao final da pesquisa seja proposto um modelo de programa de gerenciamento para cadeia de suprimentos hospitalar, objetivando a ininterrupta prestação da assistência à saúde com qualidade e foco no atendimento aos requisitos dos clientes e fornecedores gerando satisfação. 

MEMBROS DA BANCA:
Interno - 1229030 - HELIO ROBERTO HEKIS
Externo à Instituição - KLEBER CAVALCANTI NÓBREGA - UnP
Interno - 1777131 - MARIANA RODRIGUES DE ALMEIDA