PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO E DE DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTO PRÓPRIO: AVALIAÇÃO E MELHORIA
Segurança do Paciente; Melhoria de Qualidade; Erro de medicação.
Introdução: Os erros de medicação podem levar a danos e, ações a nível global e nacional têm sido estudadas para evitá-los, visando promover o fortalecimento das barreiras de segurança do paciente. Nessa perspectiva, destaca-se a necessidade de discussão sobre os medicamentos pessoais, que são levados de casa para o hospital, que por diversas razões, podem não estar disponibilizados na instituição. Dessa forma, desenvolver atividades de gestão da qualidade, como os ciclos de melhoria, é imprescindível para melhores resultados na assistência à saúde aos pacientes que fazem uso de seu próprio medicamento nos serviço hospitalar. Objetivo: Avaliar e melhorar o processo de dispensação e de administração de medicamentos próprio de pacientes num hospital secundário do Estado do Ceará por meio de um ciclo de melhoria. Metodologia: Trata-se de desenho quase experimental do tipo antes e depois, sem grupo controle, com abordagem quantitativa, a ser realizado por meio da realização de um ciclo de melhoria da qualidade no processo de dispensação e administração de medicamento próprio do paciente. Para isso, construíram-se critérios, validou-os com profissionais do serviço e esses serão utilizados para a coleta de dados. A análise desses achados ocorrerá por meio de frequências absolutas e relativas e teste de hipótese unilateral (cálculo do valor de Z). Resultados Parciais: Os critérios foram construídos para duas situações, quando o paciente opta por ficar com o medicamento beira leito e quando opta por deixar a guarda sob os cuidados da farmácia. Ocorreu a projeção das intervenções de melhoria a partir de um teste piloto para análise dos critérios. O estudo respeitrá os principios éticos e está submetido ao comite de ética em pesquisa.