Fatores críticos de sucesso para sistemas de informação de apoio ao gerenciamento de projetos: o caso SEBRAE/RN
Fatores Críticos de Sucesso, Sistemas de Informação. Gestão de Projetos.
As organizações estão sempre em busca de melhores alternativas para otimizar seus resultados, existe uma grande expectativa acerca das aplicações da Tecnologia da Informação (TI), do uso dos Sistemas de Informação (SI) e da Gestão de Projetos para o alcance deste objetivo. Contudo, como conseqüência deste novo cenário surge também a necessidade de Sistemas de Informação para mensurar os resultados e monitorar estes projetos que tem influência direta nos resultados institucionais. Os Fatores Críticos de Sucesso para estes sistemas de informação na visão dos gestores de projetos traz uma grande contribuição para o sucesso destes projetos e conseqüentemente para os resultados globais da organização. Com o objetivo de analisar todo este cenário, me proponho a realizar uma pesquisa com abordagem quantitativa e qualitativa, com aplicação de questionários e entrevistas com alguns gestores da organização. As conclusões elucidarão as questões postas acima e serão ferramentas para decisões institucionais acerca dos Sistemas de Informação aplicados à Gestão dos Projetos, assim como sua importância para os resultados da instituição.