FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS UTILIZADAS NA COMUNICAÇÃO ENTRE PROFISSIONAIS DE SAÚDE DURANTE AS TRANSIÇÕES DE CUIDADO: REVISÃO SISTEMÁTICA.
Comunicação, Equipe de Assistência ao Paciente, Aplicativos Móveis, Transferência da Responsabilidade pelo Paciente. |
Introdução: A comunicação efetiva foi estabelecida pela Organização Mundial de Saúde como uma meta internacional de Segurança do Paciente, visando a promoção de práticas de cuidado mais qualificadas e seguras em instituições hospitalares. Falhas em processos de comunicação entre profissionais de saúde estão relacionadas a erros assistenciais que resultam em danos ao paciente, e ocorrem principalmente nas transições de cuidado. Diretrizes estabelecidas pela Joint Commission International sugerem que a utilização de ferramentas tecnológicas promove melhorias na transferência de informações críticas durante transições de cuidado no contexto hospitalar. Objetivo: Investigar a efetividade do uso de aplicativos de informática médica na comunicação entre profissionais de saúde durante os processos de transição de cuidado de pacientes hospitalizados. Metodologia: Trata-se de uma revisão sistemática, elaborada a partir de diretrizes do método PRISMA, dividida em 4 fases: Protocolo de pesquisa, análise, síntese e publicação dos resultados. A questão norteadora da pesquisa foi elaborada segundo os componentes do acrônimo PICO. Os termos de busca foram definidos de acordo com cada sigla, das quais o P ”Patient Care Team’’, a I ‘Medical Informatics Applications’’, o C ‘’Medical Records’’ e o O ‘’Patient Harm’’. Foram realizadas consultas às bases de dados PubMed, Embase, LILACS, Cinahl e na literatura cinzenta. Estabeleceram-se como critérios de inclusão: estudos observacionais e ensaios clínicos que reportem a utilização de qualquer ferramenta tecnológica utilizada na comunicação entre profissionais de saúde em qualquer processo de transição de cuidado em contexto hospitalar. Resultados: Foi elaborado o protocolo de revisão sistemática, submetido à plataforma PROSPERO, apresentado como resultado parcial deste TCM. A estratégia de busca será executada nas bases de dados e os resultados exportados para o aplicativo web Rayyan para sua avaliação cega pelos revisores R1 e R2, por meio da leitura do título e do resumo. Os dados serão extraídos posteriormente para análise e risco de viés, contemplando metanálise, se possível. Conclusão: Espera-se obter evidências sobre a contribuição da utilização de ferramentas tecnológicas para a melhoria da comunicação entre profissionais de saúde nas transições de cuidado no contexto hospitalar com forte grau de recomendação. A partir da revisão sistemática realizada será elaborado um relatório técnico a ser disponibilizado para a Rede Ebserh e demais hospitais com o intuito de contribuir para a melhoria da comunicação entre as equipes de saúde, com consequências positivas ao cuidado do paciente. |