Banca de DEFESA: KAREN SABÓIA ARAGÃO E SILVA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
ESTUDIANTE: KAREN SABÓIA ARAGÃO E SILVA
FECHA: 10/02/2021
TIEMPO: 14:00
LOCAL: Natal/RN
TÍTULO:
CONTRASEÑAS:

Indicadores de Calidad en Atención a la Salud; Calidad de asistencia a la Salud; Evaluación en Salud; Servicio de Hemoterapia.

PÁGINAS: 85
GRAN ÁREA: Ciências da Saúde
ÁREA: Enfermagem
SUBÁREA: Enfermagem Médico-Cirúrgica
RESUMEN:

Introducción: La Política Nacional de Sangre, Componentes y Hemoderivados fue instituida para asegurar la autosuficiencia de Brasil en el sector de la hemoterapia, habiendo sido ejecutada e implementada por el Sistema Nacional de Sangre, Componentes y Derivados. La hemorred del estado de Ceará fue diseñada para ayudar a la población, en todas las regiones, a disponer de sangre y hemocomponentes sanguíneos en las especificaciones técnicas de ANVISA, según la Política Nacional de Sangre recomendada por el Ministerio de Salud. La mejora continua de los procesos es un objetivo fundamental en cualquier sistema de calidad. Para la evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad, el análisis de los indicadores forma parte de los procesos de seguridad en el uso de sangre. Este estudio se justifica dada la importancia de utilizar indicadores como herramientas para evaluar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Esta investigación se muestra relevante debido a que sus productos resultantes culminarán en la mejora de la calidad, impactando en el seguimiento, planificación y gestión continua de los procesos, contribuyendo a la toma de decisiones y la mejora profesional. Objetivo: Analizar la percepción de los empleados de un centro de hematología y hemoterapia en un municipio del nordeste de Brasil acerca de la aplicabilidad de un sistema de indicadores (INDICAH) como herramienta para la gestión del Sistema de Gestión de la Calidad. Metodología: Estudio exploratorio-descriptivo con enfoque cualitativo, con la participación de 23 trabajadores adscritos a la institución de estudio de febrero a abril de 2020. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de grupos focales. Se obtuvieron cuatro categorías de las narrativas: Comprensión profesional de los indicadores de calidad; Dificultades relacionadas con los indicadores; Estrategias para mejorar el sistema de indicadores de calidad; y utilidad de los indicadores en la práctica. La interpretación de las categorías se produjo a través del análisis temático de Bardin. Los discursos registrados en los grupos focales se transcribieron a un documento de Word, luego se insertaron en el software Atlas-ti, versión 8.4.24.0, que favoreció la codificación de los datos y la organización en categorías y subcategorías. Resultados: El estudio permitió comprender la percepción del equipo de trabajadores en relación a la aplicabilidad del Sistema INDICAH como herramienta de gestión de la calidad en HEMOCE. Conclusión: Los hallazgos contribuyen a la planificación de estrategias para mejorar la gestión de la calidad por medio del uso de indicadores, como mejor comunicación, relaciones sectoriales, mayor difusión de indicadores y formas de captar donantes según las necesidades locales.

 

 

 

 

MIEMBROS DE LA BANCA:
Presidente - 9350807 - ELIANE SANTOS CAVALCANTE
Interna - 2374850 - THAIZA TEIXEIRA XAVIER NOBRE
Interna - 784.321.701-00 - VIVIANE PEIXOTO DOS SANTOS PENNAFORT - EBSERH
Externa ao Programa - 1056859 - VERBENA SANTOS ARAUJO
Externo à Instituição - FERNANDA MARIA CHIANCA DA SILVA - UFPB