MODELAGEM DA RELAÇÃO CAUSAL ENTRE INFLUENCIADORES DO BOCA A BOCA ELETRÔNICO POSITIVO ENTRE TURISTAS NO FACEBOOK SOBRE A PRAIA DA PIPA/RN.
E-WOM. Imagem. Motivação. Satisfação. Facebook.
O estudo proposto pretende analisar a influência da imagem de destinos, satisfação e fatores motivacionais na intenção de realizar comunicação boca a boca eletrônica positiva entre turistas, sobre a praia da Pipa/RN, por meio do facebook. Para tanto, será realizado um estudo exploratório-descritivo, com relação aos seus objetivos. A abordagem analítica será quantitativa, do tipo survey. Probabilística será o tipo de amostragem, com a escolha do sujeito realizada de modo aleatório simples. O instrumento utilizado será um questionário estruturado, cujas respostas serão coletadas nos principais pontos de entrada e saída de turistas no destino. A análise dos dados será realizada por meio de estatísticas descritivas e multivariadas, notadamente modelagem de equações estruturais.