| Ementa/Descrição: |
1. O mercado para o profissional técnico em manutenção de equipamentos de informática
2. Conceitos de MTTR e MTBF
3. Tipos/layouts de computadores
3.1. Desktop
3.2. All-in-one
3.3. Notebooks e suas variantes (híbridos, ultrabooks)
4. Especificidade na montagem e desmontagem de computadores
5. Ferramentas utilizadas (a maleta do técnico)
6. Setup: principais configurações (boot, particionamento e formatação de Hds)
7. Instalação de Windows e Linux
8. Instalação de softwares em Windows e Linux
9. Softwares de diagnóstico
10. Softwares simuladores de defeito (por exemplo: Intel)
11. Tipos de manutenção
11.1. Preventiva
11.2. Corretiva
11.3. Preemptiva
12. Principais sintomas e diagnósticos de defeitos em hardware
12.1. Código de beeps
12.2. Mensagens de erro
12.3. Setup (bios, uefi)
12.4. Instalação e atualização de drivers
12.5. Medidas auxiliares na placa-mãe com multímetro
13. Soldagem e Dessoldagem
13.1. Ferramentas(Ferros de soldar, sugadores, estações de solda)
13.2. Práticas
14. Principais sintomas e diagnósticos de defeitos em software
14.1. Erros em sistema operacional
14.2. Gerenciador de dispositivos
14.3. Atualização
14.4. Terminal do sistema operacional e principais comandos para diagnóstico/reparo
14.5. Sistema operacional e/ou aplicativos corrompidos
14.6. Ponto de restauração
15. Suporte remoto (por exemplo: TeamViewer)
16. Pragas virtuais: identificação e reparo
17. Boas práticas no uso do computador
18. Clonagem de discos (HD, SSD)
19. Dicas para upgrade
20. Backup
20.1. Backup em nuvem;
21. Layouts de oficina de reparação
22. Construção de orçamentos e comunicação com cliente
23. Ética profissional na oficina de reparação
24. Reparo em Filtros de Linha
25. Noções e reparo em estabilizadores e no-breaks
|
